Qualtrics，在客户体验和经验，管理类的创建者，领导者推出了返回到学习中心。随着教育机构的重新开放，它们必须以优先考虑学生，教师和管理人员的健康与安全的方式进行开放。Qualtrics重返学习中心一直是其重新开放计划和决策的关键部分。

鉴于Qualtrics的悠久历史已成为全球数千所大学的记录系统，因此教育机构转向Qualtrics来帮助他们在学术界历史上最关键的时刻之一采取行动也就不足为奇了。美国各地的学区，学院和大学都在寻求日常症状检查，自我认证和联系追踪的基础上，转向“重返学习中心”来衡量学生和教职员工对重返校园决策的看法。那些已经利用Qualtrics学校包括夏洛特-梅克伦堡校区，米尔堡校区，佛特沃斯学区，拉斐特学院，马里科帕社区学院，马凯特大学，北布伦瑞克公立学校，南卫理公会大学的萨凡纳艺术与设计学院，特拉华大学，迈阿密大学，圣地亚哥大学，等等。“返回学习中心”是与Character Lab，EY， Red Pepper，Ugam和 Walker等领先组织合作设计和实施的。

“我们选择Qualtrics来帮助我们管理重新开放工作，因为它们一直是我们研究企业中值得信赖的合作伙伴，” 特拉华大学流行病学计划教授兼创始董事Jennifer Horney博士说。“我们对他们在研究和学术领域的声誉和专业知识的了解将有助于确保我们有必要了解并应对重新开放时面临的挑战。我们将能够运用最佳实践和解决方案来满足我们的特定需求增强我们的学生，员工和社区的校园安全。”

Qualtrics的解决方案采取三管齐下的方法：

监控。对学生，教职员工进行日常的健康检查，以识别生病或处于危险中的人。这为患病或可能感染的个人提供了实时指导(例如拒绝进入建筑物)以及健康资源以及有关在校园内采取其他措施的信息。“重返学习中心”还展示了建议采取的措施，以帮助员工确定校园设施的基线要求。

跟踪，通知和指导。通过选择加入平台，Qualtrics的联系人跟踪解决方案可以秘密地联系可能接触过COVID-19的个人，并指示他们根据CDC准则采取特定的措施。这有助于学校在校园中找到热点，而医疗服务或校园安全可能需要更多关注。通过帮助识别暴露于该病毒的人，该中心可以帮助学校将学生，教职员工引导到测试场所，并提供有关采取措施(例如自我隔离)的指导。

了解和准备。该中心包括面向学生，教师和员工的“重返学习脉搏”，该过程包含三个部分：1)由性格实验室设计的幸福感; 2)教学和学习; 3)学校运营。他们共同提供了对学生返回学校的准备的见解，包括安全，住房，技术和其他环境问题。这样可以快速识别问题和过程更改。该脉动还评估了远程学习的准备情况，并且学校可以采取行动快速进行迭代。“重返学习中心”还为校园提供了连续不断地向社区成员发出脉冲以识别持续存在的问题的能力。

Qualtrics全球行业教育主管Omar Garriott表示：“为了保持信任，负责任地重新开放并为远程学习制定应急计划，学校需要灵活应变，并时刻关注学生，教职员工的状况。” “在引入“重返学习中心”时，Qualtrics为学校提供了一站式服务，使学校可以轻松，规模化地与校园内的每个人进行互动，以进行症状检查，进行联系追踪，不断地向社区发展，并适应远程学习。在高等教育中，根据经验采取行动从未像现在这样重要。在这种情况下，风险越来越高，我们很荣幸能够继续与众多出色的组织合作。”

所有解决方案均基于Qualtrics XM Platform™构建，该平台保持最高的安全认证，包括ISO 27001和FedRAMP。Qualtrics还通过了HITRUST认证，这意味着其技术平台为客户提供了管理HIPAA合规性所需的工具。