暴雪娱乐周四在Steam上发布了第一款游戏，将《守望先锋2》带到了Valve的店面。第一天，游戏就吸引了大量观众，最多时超过75,000名玩家。虽不完全是《博德之门3》的数字，但足以跻身过去24小时Steam上玩过的前15款游戏。

《守望先锋2》也成功跻身Steam畅销榜。暴雪目前正在销售该游戏的多个内容捆绑包，包括付费访问新的PvE故事任务(14.99美元)和一对英雄捆绑包，价格从4.99美元到19.99美元不等。

Steam用户也蜂拥而至对游戏进行评论，其中绝大多数用户写的是负面评论。周五上午，超过45,000名Steam用户对这款游戏进行了评分，这给《守望先锋2》带来了“压倒性负面”的用户评论描述。许多抱怨都是熟悉的，抨击暴雪及其首个Steam游戏的免费盈利策略、游戏平衡、缺乏承诺的PvE内容以及有毒的玩家基础。一些评论者表示，他们自2016年《守望先锋》推出以来就一直在玩，他们只是来感叹续作的变化。

“欢迎来到Steam，暴雪，”一位用户总结道。“这里有所有诚实的评论。”

对《守望先锋2》和暴雪作为控制游戏持续开发的企业实体的负面情绪并不新鲜，但《守望先锋2》在Steam上的最新发布让所有人都看到了这种负面情绪。Battle.net上没有类似的用户评论部分;心怀不满的《守望先锋》粉丝需要前往该平台的论坛或暴雪的社交媒体渠道发泄不满。

暴雪似乎愿意解决一些用户的投诉。它一如既往地直言不讳地传达英雄及其能力的变化。它还有一个名为“防御矩阵”的程序，表面上旨在遏制毒性——尽管我仍然经常在《守望先锋2》聊天中看到种族和仇视同性恋的诽谤，而且我很少得到确认，表明已对这些玩家采取了任何行动。此外，暴雪在《守望先锋2》的盈利方式上才刚刚开始略有改变。开发商最近开始发放更多的游戏内货币，但不是高级皮肤和游戏季节性战斗通行证所需的高级货币(守望先锋硬币)。

“我们暴雪的目标是倾听玩家的意见，并在我们所做的一切事情上努力超越他们的期望，”暴雪娱乐总裁迈克·伊巴拉(MikeYbarra)最近在宣布该公司将其游戏带到Steam时表示。根据Steam用户大量的负面评论，它还没有这样做，应该向免费游戏同行(例如广受用户好评的《ApexLegends》)寻求灵感，以了解如何推动《守望先锋2》的盈利。

它还应该准备好迎接更严厉、往往是令人痛苦的诚实的用户评论，因为它将更多的暴雪游戏目录带到了Steam上。

更新(8月14日)：Steam用户在周末大量购买《守望先锋2》，这为暴雪的游戏带来了一个不吉利的里程碑：它现在是Steam上用户评价最低的游戏，有超过117,000条评价，总体评价为“压倒性负面”评估。在Steam250的“耻辱殿堂”排行榜上，《守望先锋2》的累积用户评论得分为0.94(满分10分)。大约91%的游戏评论都是负面的。

NikoPartners分析师丹尼尔·艾哈迈德(DanielAhmad)表示，这些负面评论中有很大一部分来自中国玩家。艾哈迈德指出，这些观众的普遍看法是，“中国的游戏玩家因失去账户和在国家服务器上玩游戏的能力而感到沮丧，但到目前为止还没有回归的消息。Steam上的发布是游戏玩家第一次可以在开放的国际平台上发泄，许多人都抓住了这个机会。”

动视暴雪和中国发行商网易于2022年11月终止了长达14年的合作关系，中国玩家无法再玩《魔兽世界》和《守望先锋2》等游戏。现在，中国玩家可以通过Steam再次访问《守望先锋2》，但他们的抱怨也集中在缺乏本地服务器以及登录速度和连接速度慢等问题上。