1、邯郸市长热线是12345。
2、按照市委、市政府的安排部署,邯郸市行政审批局积极协调其他有关市直部门,不断加大热线整合力度,在原有基础上,6月份又分两批次将12329(公积金热线)、12350(安全生产热线)等9条政务热线整合至群众服务热线,实现并网试运行、一号对外。
3、群众只要拨打12345就可以咨询投诉除110、119、120等紧急电话以外的全部问题。目前,邯郸市政务热线整合工作在全省处于领先水平。
4、范围:
5、受理企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
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