苏宁，作为中国领先的商业集团之一，为消费者提供了丰富多样的商品和服务。然而，在购物过程中难免会遇到一些问题，这时候就需要及时与苏宁取得联系，解决问题。为了更好地帮助消费者解决购物中遇到的问题，苏宁设立了专门的客服热线，消费者可以通过拨打该热线进行咨询和投诉。

苏宁的全国统一客服热线是：95177。这个号码适用于所有苏宁旗下的业务，包括但不限于苏宁易购、苏宁物流、苏宁金融等。消费者在使用过程中遇到任何问题，都可以通过拨打这个电话进行反馈。工作时间为每天8:00至22:00，节假日无休。同时，苏宁也提供了在线客服系统，消费者可以在苏宁易购官方网站或苏宁易购APP上找到在线客服入口，通过文字聊天的方式进行沟通。

当您拨打苏宁客服热线后，会有专业的客服人员接听您的来电，并对您的问题进行记录和处理。为了提高处理效率，请尽量提供详细的购买信息，如订单号、购买时间、商品名称等，这将有助于更快地解决问题。此外，如果您对处理结果不满意，也可以选择升级投诉，苏宁设有专门的投诉部门负责跟进处理升级投诉，确保每一位消费者的权益得到保障。

总之，苏宁始终将消费者的需求放在首位，致力于为每一位消费者提供优质的服务体验。无论是通过电话还是在线渠道，苏宁都愿意倾听您的声音，解决您的问题。希望每位消费者都能享受到愉快的购物旅程。