电脑上网速度慢是一个常见的问题，它可能由多种因素造成，包括网络服务提供商的限制、路由器配置不当、设备硬件老化、软件冲突或病毒等。下面是一些改善上网速度的方法：

1. 检查网络连接

- 确认网络状态：首先，检查你的网络是否正常工作。可以尝试访问一些常用的网站，或者使用其他设备测试网络速度。

- 重启路由器和调制解调器：有时候，简单的重启可以解决很多问题。断开电源几秒钟后再重新连接，有助于刷新网络设置。

2. 优化路由器设置

- 更改无线频道：如果邻居的Wi-Fi信号干扰了你的网络，尝试更改路由器的无线频道，选择一个较少使用的频段。

- 更新固件：确保路由器的固件是最新的，这可以帮助修复已知的问题并提高性能。

- 放置位置：将路由器放在房间中心且没有障碍物的地方，避免金属物体遮挡，这样可以增强信号覆盖范围。

3. 硬件升级

- 更换路由器：如果你的路由器已经使用了很多年，考虑更换为支持最新Wi-Fi标准（如Wi-Fi 6）的新路由器。

- 升级网卡：对于台式机用户，可以考虑安装一块更快的无线网卡或有线网卡。

4. 软件优化

- 关闭后台程序：关闭不需要的后台应用程序和服务，特别是那些占用大量带宽的应用。

- 清除缓存：定期清理浏览器和其他应用的缓存文件，释放存储空间，提高系统运行效率。

- 防病毒软件：确保安装了可靠的防病毒软件，并定期扫描计算机，防止恶意软件拖慢网络速度。

5. 联系服务商

如果上述方法都无法解决问题，可能是网络供应商的服务质量出现了问题。联系你的ISP（互联网服务提供商），询问是否有线路故障或其他技术问题需要解决。

通过以上步骤，大多数情况下应该能够显著提升你的上网体验。如果问题依旧存在，建议寻求专业人士的帮助。