大家好,小乐来为大家解答以上的问题。华为手机助手连接不上电脑怎么回事,华为手机助手连接不上电脑怎么办这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、手机连接不上电脑的原因较多,建议依次排查:1.如果无法通过USB线正常充电,说明数据线损坏,更换原装数据线后重试。
2、更换USB端口或换其他电脑连接测试,排查电脑或USB端口问题。
3、2.若手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据,查看下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,就点击管理文件,然后在电脑侧点击计算机,选择便携设备,点击进入。
4、3.查看开发人员选项中是否有选择USB配置,如果有,就选择为MTP(多媒体传输)后尝试。
5、如果在设置中没有找到开发人员选项,则没有此项。
6、4.第三方手机助手可能出现兼容性问题,建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序。
7、打开计算机,在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项,然后双击Hisuitedownload,下载程序并安装(确保最新版华为手机助手,安装之后可检测更新)。
8、5.若使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法解决:1)确认是否打开了开发者模式:进入设置>开发人员选项> USB调试,打开USB调试。
9、(手机上弹出提示“是否允许USB调试?”点击确定即可)有些手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。
10、(进入设置>关于手机,在版本号上连续点击7次,才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。
11、)2)手机连接电脑后,如果出现“是否允许开启USB调试”的提示,需勾选一律允许这台计算机连接,并点击确定。
12、3)若已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
13、若以上方法仍然无法解决问题,说明第三方手机助手存在兼容性问题,需要使用华为手机助手连接电脑。
14、6.若手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。
15、7.若电脑为XP系统,需要安装windows media player 11或以上版本。
16、(由于XP系统中没有预置MTP协议,建议手动安装)8.如果电脑为WIN7和WIN8系统,MTP连接时盘符显示为可移动磁盘,WIN10系统盘符正常盘(如C盘,D盘…)。
17、9.如果手机可查看照片,连接电脑无法查看,进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程,在列表中找到媒体存储,点击存储>删除数据,然后重启手机尝试。
18、若以上方式都无法解决问题,建议备份重要数据后带购机发票到售后服务网点检修。
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