更新：来自 Galaxy S20 客户的投诉似乎越来越多。对于更多向Twitter提出投诉的用户来说，绿/粉线屏幕问题已成为现实。

这似乎是一个硬件问题，请记住，如果 Galaxy S20 在保修期内，三星将对其进行维修。如果没有，那么您可能不走运，因为三星可能不会免费修复您的 S20。

类似的问题也存在于老款机型上，例如 Galaxy S7，但目前尚不清楚这些 Galaxy S20 问题究竟有多普遍。三星似乎并不认为这个问题的广泛性足以超出在保修期内修复受影响的设备。

原故事如下

几个月前，我们看到有报道称 Galaxy S20 显示器在没有任何已知原因的情况下突然死机，迫使客户更换屏幕，在某些情况下超出保修范围，因为那时 S20 系列已经推出一年多。

好吧，现在还有另一个问题困扰着Galaxy S20、S20+ 和 S20 Ultra的显示屏(通过Android Police )：这些手机的用户报告说屏幕上有一条绿色或粉红色的线。对于一些人来说，这是在最近的更新之后发生的，但几个月前也有报告显示该问题，这表明软件可能不是问题所在。

虽然很难确定存在这些问题的设备是否被丢弃或处理异常，但看起来 Galaxy S20 系列似乎特别容易受到显示问题的影响。事实上，Galaxy S20 系列开箱即用就存在显示问题——许多用户在 2020 年的手机显示屏上都出现了绿色，尽管三星能够通过软件更新解决这个问题。

现在，由于 Galaxy S20 系列已经发售了两年多一点，要解决这个特定的显示问题很可能需要客户自掏腰包来完成维修。如果问题很普遍，希望三星可以提供免费维修，尽管该公司似乎还没有正式承认这个问题。