该公司已将其商店的履行和运输网络从美国的一个全国性网络转移到服务较小地理区域的八个独立区域。它还扩大了小型当日送达设施的数量,并计划将其数量增加一倍。
亚马逊首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 在本周的财报电话会议上表示,通过在每个地区保留多种库存选择,亚马逊可以更快、更实惠地向消费者交付商品,他指出:“区域化正在发挥作用。”
该公司已将递送包裹的接触次数减少了 20%,并将包裹递送给客户的里程缩短了 19%。他们还将区域内完成的交付数量提高到 76%。
贾西表示,他们的数据表明,当产品详细信息页面上有更快的送货承诺时,客户会“有意义地”更频繁地购买,而且这也改变了使用亚马逊进行未来购买的考虑。他补充说,更重要的是,在离客户更近的地方运送货物可以降低运输成本并且更加环保。
亚马逊为何要增加当日配送中心
Jassy 表示,让货物更接近亚马逊客户需要围绕区域化以及放置逻辑和本地库存算法进行大量工作和发明。
其当日履行设施的扩张发挥了关键作用,该高管称其为亚马逊最快且最便宜的履行机制之一。
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