GameStop在2022年最后一个季度实现了盈利,这是多年来它从未实现过的。周三公布了令人惊讶的财务业绩,该公司报告利润为4820万美元。作为参考,GameStop去年同期亏损了1.475亿美元,但讽刺的是,同期的销售额却更高。即使销售额减少,GameStop本季度如何盈利?GameStop员工告诉Polygon,该公司大幅削减了成本,有时甚至损害了员工的利益。
GameStop首席执行官马特·弗隆(MattFurlong)表示:“GameStop如今的业务比2021年初健康得多。”他在2021年赚取了近1700万美元(约占2022年第四季度利润的1⁄3)。令人震惊的利润报告导致GameStop股价上涨35%周三%。
Furlong将GameStop的盈利能力归功于其不断增长的收藏品业务以及在线店面和运输能力的改进。但利润更可能与GameStop由于裁员、关闭商店和减少员工工作时间而导致的运营成本大幅下降有关。
弗隆表示:“这一转型显然包括裁员,因为我们简化了运营,并营造了一个快节奏、紧张的运营环境,以控制成本、提高效率和盈利能力。”Furlong预计到2023年及以后将继续“积极削减成本”。
GameStop计划削减欧洲成本;弗隆表示,该公司已经开始“缩减”在一些国家的业务。GameStop在其网站上宣布,爱尔兰就是其中之一,该公司正在取消礼品卡、以旧换新和其他服务。爱尔兰的GameStop商店也不再接受预订,该公司要求顾客“尽快”使用礼品卡和商店积分,并获得预订商品的退款。截至2021年,爱尔兰GameStop商店雇用了约200名员工,但商店仍在继续关闭。
工人们二月份告诉Polygon,削减成本的措施之一是迫使商店实行单一覆盖——这意味着一次只有一个人在一家商店工作。它创造了一个人们称之为“危险”和令人筋疲力尽的环境;不仅抢劫的风险增加,而且GameStop的员工报告说,他们无法离开休息时间,并且难以管理店内的顾客和接听电话。他们说,员工们因公司决策的士气持续低落而疲惫不堪。
GameStop上个季度可能实现了盈利,但该公司员工能够承受的成本削减是有限度的。
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