在淘宝上退货，可以按照以下步骤进行：

1. 登录淘宝账户：进入需要退货的订单页面。请注意，要确保所购买的商品支持退货。一些特殊商品如个性化定制产品可能不支持无理由退货。如果是因为质量问题或其他特殊原因需要退货，请先与卖家沟通。

2. 找到需要退货的订单：进入订单详情页面，选择“退款”选项。如果找不到该选项，可以联系卖家咨询退货事宜。另外请注意，只有在商品尚未确认收货的情况下才能申请退款。如果商品已经确认收货，需要联系卖家协商退货退款事宜。

3. 选择退款原因：根据页面提示选择退款原因、退款金额和退款说明等。如果是因为商品存在问题或其他卖家原因导致的退货，可以上传相应的凭证或照片以帮助处理退货事宜。同时需要填写物流信息，选择退货方式（可以选择快递或上门取件）。如果选择上门取件，请确保填写正确的取件地址和联系方式。

4. 等待卖家处理：提交退货申请后，需要等待卖家处理。如果卖家同意退货申请，页面会显示卖家的联系方式以及下一步的物流信息。请按照约定的时间将商品退回给卖家，并确保在物流过程中妥善保管好商品及其附件。如果卖家拒绝退货申请，可以联系淘宝客服介入处理。一旦卖家同意退款协议并进入退货流程，您只需要等待快递员上门取件或将商品送到指定地点即可。一旦卖家确认收到退回的商品并完成退货流程，系统会安排退款到您的支付账户中。不同的支付方式和物流服务商可能略有不同。需要注意的是：商品返回必须符合淘宝退货要求并保证不影响二次销售等要求以避免引起纠纷或不必要的问题出现，还需要仔细核对退回的商品信息和包裹内容是否与所订购的一致并保留相关证据以便在处理任何问题时提供必要的支持材料和信息。

以上就是在淘宝上退货的基本步骤和注意事项，如果有任何疑问或问题，建议联系淘宝客服进行咨询和帮助。

淘宝如何退货

在淘宝上退货的一般步骤如下：

1. 进入淘宝，点击右下角的“我的淘宝”，然后选择进入“待收货”选项。找到需要退货的商品，点击商品进入订单详情页面。

2. 在订单详情页面中，找到并点击“退款”选项。如果没有这个选项，说明商品可能已经交易成功，这种情况下需要申请售后。根据具体情况选择“仅退款”或“退货退款”。如果选择退货退款，需要填写相应的退货原因和说明。如果有相关证据，如商品图片等，也可以上传作为证明。这样能够更好地达到退款的目的并维护自身权益。

3. 根据所选的退款方式填写相关信息并提交申请。如果选择快递寄回商品，需要在提交申请后等待卖家同意退款协议并给出确切的收货地址。随后将商品按照卖家提供的地址寄回，并在淘宝退货页面填写快递单号。请注意保存好寄出的快递单号，以便查询物流信息。如果卖家拒绝退款申请，可以通过淘宝客服介入处理。

4. 等待卖家收到退回的商品并确认无误后，系统会自动发起退款申请。如果卖家没有及时确认退款，可以联系卖家或者通过淘宝客服介入处理。一般情况下，退款会在几个工作日内返回到付款账户上。

请注意以下几点以确保顺利退货：

* 确保商品完好无损且包装齐全。如果有配件或赠品，请一并退回。

* 在退货前与卖家沟通协商好退货方式和运费承担情况。部分卖家可能会承担退货运费，也有部分需要买家自行承担运费。请提前了解清楚，避免不必要的纠纷。

* 注意保存好退货相关的凭证，如快递单号、退货凭证等，以便在发生纠纷时作为证据使用。

以上信息仅供参考，具体的退货流程和规定可能会因商品类别和店铺规定有所不同。如果有任何疑问或遇到困难，建议联系淘宝客服获取帮助。