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1、你可以恢复出厂方法: 在关机状态下同时安装开机键和上下音量键进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。

2、此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。

3、1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键；2. 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤13. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认；4. 使用音量+和音量—键调整亮条I至“Yes,delete all user data”，按电源键确认；5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认6. 等待手机重新重启进入系统。

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