大家好,小乐来为大家解答以上的问题。国家银保监会网上投诉平台,银监会投诉有用这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、向银监会投诉银行有用的,不过银监会只是监督机构,不是万能机构,其无权决定被投诉机构向投诉人作出赔偿,只能督促其尽快解决。
2、银行购买理财产品时遇到任何纠纷,直接向银监会投诉也是没用的。
3、正常情况下,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。
4、实际上,现在各家银行的投诉渠道都做得很好了,电话、微信、柜台都能够进行处理,而且自有一套纠错的流程。
5、只有对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,你的投诉银监会才会受理,而且只能是书面形式,口述形式或匿名投诉也都是无效的。
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