The Brake Room——与 Chick-fil-A 的纽约餐厅 Operators 合作运营——将为骑自行车的人和司机提供 5,000 平方英尺的空间，供他们使用浴室、存放自行车、为手机充电、访问 WiFi 并拥有一个小吃。该公司表示，去年 Chick-fil-A 曼哈顿的大部分送货订单都是在冬季下达的，希望 The Brake Room 能为这些工人提供空间，让他们在开始下一次任务之前热身。

这座城市拥有大约 65,000 名送餐工人，该公司表示，Chick-fil-A 的 Brake Room 空间将向所有人开放，而不仅仅是那些为他们餐厅工作的人。要访问该位置，快递员必须简单地出示过去一周内通过合格的第三方送餐应用程序进行送货的证明。

Brake Room 位于上东区 1477 Third Ave，营业时间为 4 月 13 日上午 11 点至晚上 7 点。但是，根据 Chick-fil-A 不寻常的营业时间，休息室将在周日关闭。

客户和员工都越来越了解公司对待员工的方式，这种在一年中最冷的时间点对食品快递员的善意行为无疑将有助于提升 Chick-fil-A 的声誉，使其成为一个更道德的工作场所和破费。同样，随着越来越多的零售商尝试自主送货和无人机技术，Chick-fil-A 的这一举措提醒人们注意食品快递服务的人性化一面，这可能会增加体力消耗，有时甚至是危险的。

Chick-fil-A 品牌战略、广告和媒体高级副总裁 Joe Saracino 在评论这一消息时说：“我们创建 The Brake Room 是一个小动作，一件小事来感谢他们为服务所做的一切我们的客人，尤其是在有时严酷的冬季天气条件下需求旺盛的市场。”